漢方専門 なつめ薬局
初回相談・ご予約について

なつめ薬局では、初回相談の方法を2種類ご用意しています。

【来局相談】

札幌市中央区の店舗にご来局いただき、直接お話を伺います。

【リモート相談】

ご自宅などから、ビデオ通話（無料）を利用してご相談いただけます。札幌や北海道以外にお住まいの方もご利用いただけます。

いずれの方法でも、現在の症状だけではなく、これまでの経過や身体全体の状態を確認し、漢方薬を検討します。

初回相談は約90分を目安としています。

なお、なつめ薬局は完全予約制です。ご予約のない来局では漢方相談に対応できませんので、事前のお申し込みをお願いいたします。

1．初回相談のお申し込み

予約フォームから、対面相談またはリモート相談をお申し込みください。

2．身体の状態を確認

これまでの経過、現在の症状、食事、胃腸、睡眠、冷え、疲労、生活環境など、必要な情報を詳しく伺います。

3．漢方的な見立てとご提案

お伺いした内容をもとに身体の状態を考え、漢方薬の内容と費用をご説明します。

ご提案をご確認いただいたうえで、購入するかどうかをお選びいただけます。

4．漢方薬の製造・お届け

購入をご希望の場合は、速やかに漢方薬の製造を開始します。

製造した漢方薬は薬局内で煎じ、煎じ液をパックに充填してお届けします。

5．服用後の経過確認

約1か月後を目安に身体の変化を確認し、その時点の状態に応じて漢方薬の内容や今後の取り組み方を検討します。

なつめ薬局では、使用する生薬の種類や量などに応じて、3つのグレードをご用意しています。

【スタンダード】

30日分　26,400円（税込）

【プレミアム】

30日分　39,600円（税込）

【ハイプレミアム】

30日分　52,800円（税込）

初回相談で身体の状態を確認したうえで、必要性のある漢方薬グレードをご提案します。ご希望のグレードがある場合には、そのグレードで始めることもできますので、ご希望がございましたらお知らせください。

【相談料について】

漢方薬をご購入いただく場合、別途相談料はかかりません。

相談のみで漢方薬を購入されない場合は、5,500円（税込）となります。

なお、購入を伴わない相談では、個別の漢方薬の選定は行っておりません。

漢方薬は30日分を基本単位として製造しています。短期間のお試し用として、数日分だけを製造する方法には対応していません。

【対面相談のお支払い】

現金または各種クレジットカードをご利用いただけます。

電子マネー・QRコード決済には対応していません。

【リモート相談のお支払い】

PayPalを利用したクレジットカード決済を基本としています。

オンライン決済の操作が難しい場合や、ご利用を希望されない場合には、銀行振込・代金引換にも対応しています。

代金引換の場合は、漢方薬のお受け取り時に現金でお支払いいただきます。

お支払いはご相談当日を基本としていますが、代金引換など、ご利用方法に応じてご案内します。

【漢方薬のお届け】

ご依頼いただいた漢方薬は薬局内で製造し、煎じ済みのパックにして宅配便でお届けします。

お届けはご相談から7日後以降となります。相談当日のお渡しや、お急ぎの製造には対応していません。

【送料】

北海道内への発送：当社負担

北海道外への発送：送料の一部として660円（税込）をご負担いただきます。

発送は日本国内に限ります。海外への発送を希望される場合は、国内でお受け取りの後にご自身でお手続きいただく形となります。

なつめ薬局では、ご相談いただく方に安心してご利用いただけるよう、あらかじめ次の事項をご案内しています。

1．完全予約制です

一人ひとりの身体の状態を詳しく確認するため、相談は完全予約制としています。事前に初回相談をご予約ください。

2．漢方薬の購入は相談後にお決めいただけます

初回相談では、身体の状態を確認し、漢方薬の内容や費用をご提案します。

説明を聞いたうえで購入するかどうかをお決めいただけますが、ご購入を見送られる場合は相談料5,500円（税込）をいただきます。

なお、相談のみの場合、個別の漢方薬の選定は行っていません。

3．漢方薬は個別に製造しています

なつめ薬局では、お一人おひとりの身体の状態に合わせて漢方薬を製造しています。

ご購入が決まりましたら、速やかに漢方薬の製造を開始します。

製造した漢方薬は薬局内で煎じ、煎じ液をパックに充填してお届けします。

4．購入後の変更・キャンセル・返金について

ご購入の依頼を受け付けた後は、その方の漢方薬の製造が速やかに始まります。

そのため、漢方薬がお手元に届いていない段階であっても、ご依頼後のお客様都合による変更・キャンセル・返金は原則としてお受けしていません。

漢方薬に不備があった場合などは個別に対応します。

ご不明な点や購入について迷われていることがございましたら、ご購入を決める前にご確認ください。

5．漢方薬は相談当日にはお渡しできません

30日分を基本として個別に製造するため、お届けはご相談から7日後以降となります。

【ご利用時のお願い】

ご相談中や薬局内での無断の撮影・録音はご遠慮ください。薬局内の利用者やスタッフのプライバシーにご配慮をお願いいたします。

また、スタッフや他の利用者への暴言・暴力・威圧的な行為など、相談環境を損なう行為があった場合は、相談の継続をお断りすることがあります。

なつめ薬局の相談方法や料金、漢方薬の製造・お届けについてご理解いただき、ご相談を希望される方は、下記から初回相談をお申し込みください。

初回相談でご自身の身体の状態や漢方薬について説明を受け、納得したうえで取り組むかどうかをご判断いただけます。

【漢方専門 なつめ薬局】

〒064-0806
北海道札幌市中央区南6条西11丁目1285-9
第2さっしんビル1階

石山通に面した1階の店舗です。

【公共交通機関】

地下鉄東西線「西11丁目駅」から徒歩約8分

地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩約10分

じょうてつバス「南6条西11丁目」停留所から徒歩約2分

【お車でお越しの場合】

専用駐車場はございません。周辺の有料駐車場をご利用ください。

【営業時間】

11:00〜18:00

定休日：火曜日・水曜日

土日祝日も営業しています。学会・研修等で臨時休業する場合がございます。

ご予約前に営業日をご確認ください。

北海道札幌市中央区南6条西11丁目1285-9 第2さっしんビル1階
札幌市中央区の石山通に面した1階路面にありますので、迷うことなくご来局できます。

Q．現在、病院の薬を服用していますが相談できますか？

はい。病院で治療を受けている方もご相談いただけます。

現在使用しているお薬や治療の経過を確認したうえで、漢方薬について検討します。ご相談時にお薬の情報をお知らせください。

Q．子どもや高齢の家族についても相談できますか？

はい。お子様やご高齢の方についても漢方相談をお受けしています。

ご本人が来局・ビデオ通話に参加することが難しい場合などは、事前にお問い合わせください。相談の進め方をご案内します。

Q．まだ病名がはっきりしていませんが、相談できますか？

はい。診断名が明確でない場合でも、現在の症状やこれまでの経過についてお話を伺うことができます。

なつめ薬局では、病名だけで漢方薬を決めるのではなく、身体全体の状態を確認しています。

Q．自分の症状について相談できるか、予約前に確認したいのですが？

初回相談を予約する前に、LINEからお問い合わせいただけます。

ご自身やご家族の状況について、相談の対象となるか分からない場合などにご利用ください。

初回相談をご希望の方へ

相談方法・費用・注意事項をご確認いただき、なつめ薬局の漢方相談をご希望でしたら、下記からお申し込みください。