【システムについて】
完全予約制で、漢方相談を行っておりますので、事前にご予約をお願いします。
ご予約当日は、これまでの経過・現在の状態・食事・運動・睡眠・性格・仕事・家庭の事など、様々な情報をお伺いします。情報の全ては、漢方処方を選定するのに必要な情報となりますので、ご協力をお願い致します。
漢方薬は、全て、厳選薬草から自社製造して、提供しております。その関係で、提供単位は３０日分の提供が基本となります。７日分などの単位では製造できません。
また、自社製造の関係で、ご相談当日にお渡しする事ができません。後日、宅配業者により配送いたします。お届けまでには、１週間ほどの日数がかかります。急ぎの要望などにお応えする事はできませんので、ご了承ください。
【料金について】
お支払いは、ご相談当日に頂いております。漢方薬のお届けは、ご相談日から１週間ほどの後日となります。一人一人に適した漢方薬を自社製造している関係で、前払いとなります。
自社製造の漢方薬は、使用する薬草の種類や量によって、３つのグレードがあります。
スタンダード漢方薬：３０日分 ２６４００円（税込み）
プレミアム漢方薬：３０日分 ３９６００円（税込み）
ハイプレミアム漢方薬：３０日分 ５２８００円（税込み）
相談料：５５００円（税込み）
漢方薬購入がある場合には、相談料は無料となります。
＊北海道外への漢方発送は送料６６０円（税込み）をご負担いただきます。 また発送は日本国内のみとなります。海外への発送は行いませんので、海外へ送りたい場合には、漢方薬をお受け取りになった後に、ご自身で発送の手配をお願い致します
＊漢方薬の購入が無い方（相談のみの方）へ漢方薬の選定は行いません。
＊漢方薬製造のご依頼以降の購入キャンセルは、自社製造の関係上、返金できません。
【相談方法・予約について】
漢方相談は、「ご来局相談」「電話」もしくは「ライン公式アカウント」「zoom」のビデオ通話による遠隔相談で行っております。いずれも完全予約制です。ご予約やお問い合わせは下記からお願いします。
営業時間 １１：００～１８：００
定休日：火曜日と水曜日
＊学会や研修会へ参加等の理由により、臨時休業や変則営業する場合があります。このサイトやSNSでお知らせしておりますので、フォローしておくことをお勧め致します。
臨時休業について→こちらからご確認お願いします。
【お電話での申し込み】
下記番号にお電話いただき、「ホームページを見ました。漢方相談をしたいので、予約をお願いします」とお話しください。
お電話：０１１－２０６－９７５９
＊営業時間内であっても、電話がつながらないケースがございます（大変混みあっており、人手が足りない為）。そのような時は、１５～３０分ほど時間をあけてから、再度ご連絡いただくか、下記フォームからご連絡をお願いします。
【ウェブサイトからの申し込み】
以下のフォームからお申し込みください。漢方薬服用予定者の情報をご入力ください。
以下の項目は、
状況の判断と、スムーズな対応に必要となる情報です。
すべての項目をご入力お願い致します。
送信ボタンを押下すると、漢方専門なつめ薬局／株式会社セヴェナルから自動返信メールが届きます。ご入力なさった内容が記載されていますので、ご確認お願いします。
もし、自動返信メールが５分以内に届かない場合には、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、「メールアドレスの入力間違い」や、「お客様の受信設定の問題」も考えられます。ドメイン「@natsume-pharma.com」からのメールを受信できるように設定してから、再度、ご入力をお願い致します。
＊自動返信メールが届かない時に、多いのが携帯・スマホのアドレスを使用した時のようです。お使いの携帯・スマホのメール受信設定を、「パソコンからのメールを受信する」等を確認してください。
＊送信時にエラーが出る場合には、文字の半角・全角、ハイフンなどの問題、必須事項の未入力が考えられます。ご確認ください。
下記の「ラインお友達追加」ボタンからお友達登録をするとラインからもお問い合わせいただけます。なお、お問い合わせの際には、上記の問い合わせフォームにある質問項目と同内容をご入力お願いします。返信・対応に必要な内容ですので、これらの質問へのお答えが頂けない場合には、返信が出来ませんので、ご了承ください。
